Livrare - termeni si conditii

Pentru livrarea produselor puteţi opta în formularul de comandă pentru livrarea prin Poşta romană sau prin curierat rapid. Suma minima pentru comanda pe site-ul nostru este de 25 lei. Taxele de transport sunt de asemenea specificate în formularul de comandă şi se adaugă costului produselor achizţionate.

Pentru livrarea produselor prin Poşta română taxa este de 12lei, iar durata transportului este de aproximativ 5 zile lucratoare, în funcţie de localitatea în care trebuie să ajungă. Vă rugăm să verificati mailul cu care v-ati inscris pe site-ul nostru, veți primi un mail care va anunță ziua în care v-a fost expediată comanda, de obicei una-două zile de la plasarea comenzii. Vă rugăm să țineți cont de acest mail și să verificați la poștă sosirea coletului, chiar dacă nu ați primit avizul poștei în cutia poștala (adesea acestea se pierd și nu ajung la destinatar). Livrarea coletelor se face la Oficiul poștal de care aparține adresa unde ați solicitat livrarea. In cazul în care aveți nelamuriri cu privire la expedierea comenzii, ne puteţi suna pentru a vă informa data exactă la care am expediat coletul. Plata produselor şi a taxei de livrare se face la oficiul poştal, în momentul în care ridicaţi coletul.

Pentru livrarea produselor prin curier rapid taxa este de 25 lei şi coletul va ajunge la destinaţie în 2 zile. Excepţie fac comenzile plasate vineri după ora 12. Pentru comezile plasate joi si vineri va rugam sa specificati daca doriții ca livrarea sa se faca sâmbăta, la adresa specificată. Pentru coletele cu ramburs, contravaloarea produselor plus taxa de transport va fi platită la primirea coletului.

ATENŢIE: Pentru toate comenzile avem nevoie de date corecte şi de numere de telefon valide. In cazul în care nu vă vom găsi telefonic pentru confirmarea comenzii sau pentru alte întrebări referitoare la comandă, aceasta nu va fi expediată. 

In general produsele expuse pe site sunt disponibile, pot apărea însă cazuri când produsele să nu se afle în stoc şi este nevoie de câteva zile pentru a fi realizate. In acest caz veţi fi înştiinţat telefonic în cât timp veţi primi comanda.

Produsele sunt ambalate cu grijă în aşa fel încât să fie protejate la transport. In cadrul plasării unei comenzi pe site se poate opta pentru ambalare cadou pentru produsele comandate. Această ambalare include o cutie cartonată cu interior catifelat, asortată ca dimensiune şi culoare cu produsele comandate. Se poate adăuga şi o notă cadoului.