Cum faci o comanda de produse pe shop-ul Brio Collection:
1. Fa-ti cont.
Pentru orice comanda efectuata, trebuie sa ai cont la noi pe shop. Ne ajuta sa iti trimitem si factura si sa avem o evidenta a comenzilor plasate de tine (pt verificari sau corecturi). Ca sa ai cont, dai click in dreapta sus pe link-ul "Contul tau" si completezi toate datele necesare.
2. Adauga produsul in cos.
Daca ai vazut un produs care iti place, il adaugi in cos. Poti sa continui linistit/a sa adaugi, produsele vor fi salvate in cos pe parcurs ce le adaugi.
3. Intra in "cos" (dreapta sus).
Daca vrei sa verifici comanda, intra in "cos" ca sa vezi tot ce ai adaugat.
4. Plateste.
Ca sa finalizezi comanda, da click direct pe "plateste" ca sa continui pasii.
5. Alege transportul.
La pasul 4 al comenzii, ai de ales 2 modalitati de transport. De obicei noi trimitem coletele cu posta romana si vor ajunge in aproximativ 3-5 zile (costul transportului este de 12lei). Daca te grabesti, poti alege sa iti trimitem pachetul cu Fan Curier (cost 25lei).
6. Finalizeaza comanda.
Dupa ce ai ales metoda de transport dai click pe butonul "inainte" apoi pe chenarul mare gri in care scrie metoda de plata si apoi (foarte important) dai click pe "confirmare comanda".
Vei primi un mail de confirmare a comenzii. Daca nu ai primit mail de confirmare (in timp de 1/2 zile) inseamna ca nu a fost finalizata corect, si te rugam sa ne contactezi (vezi pagina de "contact").
Alte informatii referitoare la plasarea de comenzi: dati click pe produse pentru a vizualiza imagini detaliate si toate variantele de culori in care se poate comanda un produs. Odata deschisa pagina de prezentare a produsului, puteti alege culoarea pe care doriti sa o comandati, folosind patratele de culoare sau lista din panoul de comanda.
Produsele care va apar in cosul de cumparaturi ca indisponibile (bulina rosie) inseamna ca momentan stocul alocat pentru magazinul online s-a epuizat, dar asta nu inseamna ca nu putem onora comanda, ci eventual o mica intarziere la livrare (1-2 zile lucratoare). Produsele care nu pot fi comandate vor avea mereu inscriptia "indisponibil" in panoul de comanda sau butonul de "adauga in cos" nu va fi activ.
Pentru produse de alte dimensiuni decat cele specificate in descriere, va rugam sa mentionati dimensiunea de care aveti nevoie. in mesajul care insoteste comanda (chenar in panoul de comanda, odata cu stabilirea adresei de livrare). Pentru modificari de pana la +/- 5cm nu vom taxa suplimentar, indiferent de model, dar va rugam sa luati in considerare o intarziere de 1-2 zile la livrarea coletului.
Va multumim pentru vizita pe site-ul nostru si va dorim spor la cumparaturi!
